Внимание!

Если сайт отображается некорректно или что-то не работает, очистите кеш и куки. Инструкция »

Не помогло? Сообщите нам, контакты тут

Доставка и оплата

После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения и согласования условий и времени доставки.

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 по России и странам СНГ.


Минимальная сумма заказа

– в пределах МКАД и по России – 1000 рублей (без учёта доставки);

– за пределы МКАД – 2000 рублей (без учёта доставки).


Доставка

Доставка курьером по Москве в пределах МКАД – в течение 1-2 дней после оформления заказа (стоимость – 290 рублей), от 7.000 рублей – бесплатно

Доставка курьером по Москве и за пределами МКАД (до 10 км) – в течение 1-2 дней после оформления заказа (стоимость – 490 рублей)

Доставка курьером по Москве и за пределами МКАД (до 20 км) – в течение 1-2 дней после оформления заказа (стоимость – 690 рублей)

Доставка по России и СНГ: «Почта России», СДЭК (срок и стоимость доставки зависят от направления, веса и объёма груза; тарифы рассчитываются автоматически при оформлении заказа)

Внимание: сроки доставки предоставляют нам операторы доставки, такие как «Почта России» или СДЭК. За соблюдение сроков доставки службами, осуществляющими доставку, мы ответственности не несём, но всегда поможем в проблемной ситуации.

Важно: после подтверждения заказа, в день доставки, бесплатно изменить адрес доставки невозможно.


Способы оплаты

Наличные расчёт в российских рублях.

Безналичный расчёт (доступен в розничных магазинах и при оплате онлайн в интернет-магазине).

Если товар доставляется курьером, оплата происходит наличными – курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.


Правила безналичной оплаты

После завершения оформления заказа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме.

Денежные средства на вашей банковской карте, до согласования деталей с нашим менеджером по телефону, замораживаются. Не списываются.

Только после подтверждения заказа и его комплектации согласно наличию на складе, денежные средства с банковской карты списываются.

Наш банковский терминал принимает к оплате карты любых российских и международных банков и платёжных систем, за исключением American Express.


Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня получения товара, при этом транспортные расходы, связанные с возвратом, несёт покупатель.

Возврат денежных средств, при условии согласия сторон, происходит моментально, если была оплата наличными средствами, и от 1 до 30 дней – если оплата была безналичным способом.

Вернуть товар можно также лично в магазине, по адресу: Москва, ул. Островитянова, 18


Мы в Instagram
© 2017-2020 Pekan — магазин для кондитеров. Все права защищены Напишите нам в  Whatsapp Политика конфиденциальности